Mahkeme PTT’nin aldığı komisyon karşısında vatandaşı haklı buldu

PTT’nin HGS Yükleme İşlemlerinde Aldığı Komisyon Mahkemeye Taşındı

Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT), kredi kartı ile HGS yüklemesi yapan vatandaştan aldığı komisyon nedeniyle mahkemelik oldu. Mahkeme, alınan hizmet bedelinin yasalara aykırı olduğuna karar verdi.

Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:

“Bir vatandaş, e-Devlet üzerinden gerçekleştirdiği bin 500 TL’lik HGS yüklemesi sırasında, PTT tarafından 20 TL komisyon kesintisi yapıldığını fark etti. Bu durumu kabul etmeyen tüketici, hakkını aramak amacıyla Tüketici İl Hakem Heyeti’ne başvurdu. Hakem heyetinden lehine bir karar çıkan vatandaş, PTT’nin karara itiraz etmesi üzerine dava sürecini Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesine taşıdı.”

“Yasal Olarak Haksız”

Mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi gereğince, kart sahiplerinden herhangi bir komisyon alınmasının yasaklandığını belirterek, tüketiciyi haklı buldu. Alınan hizmet bedelinin yasalara aykırı olduğunu tespit eden mahkeme, kararını açıkladı.

Ali İhsan Nazlı, konuyla ilgili olarak şunları dile getirdi: “Hakkını arayan ve haklarını savunan tüketicileri tebrik ediyoruz. Bu durum, bilinçli tüketici davranışlarının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Bu karar, benzer durumlarla karşılaşan tüketicilere örnek olacak niteliktedir.”

Related Posts

Yıllardır vergi ödememeyen iş adamının ayakkabı kutusundan servet çıktı

Almanya’da yıllardır vergi ödemeyen iş adamının evindeki ayakkabı kutusunda binlerce Euro para çıktı.

ABD’de kasırga dehşeti: 3 kişi hayatını kaybetti

ABD’nin Kuzey Dakota eyaletinde etkisini gösteren kasırga nedeniyle 3 kişinin yaşamını yitirdiği bildirildi. Kasırganın Kuzey Dakota’daki bir havaalanında ise hasara yol açtığı belirtildi. Ulusal Hava Durumu Servisi Hava Tahmin Merkezi tarafından …

Fatih Altaylı’dan sonra sıra Tanju Özcan’da mı? Oktay Saral’dan yeni paylaşım

Gözaltına alınan Fatih Altaylı hakkında sabah saatlerinde ‘Senin suyun ısındı’ paylaşımı yapan Cumhurbaşkanı Başdanışmanı Oktay Saral’dan bu defa da Tanju Özcan’a yönelik bir paylaşım geldi. Saral, Tanju Özcan’a “Senin suyun doğarken ısınmış :)” dedi

İtalya’da 7 kişinin öldüğü lüks yatın enkazı su yüzüne çıkarılıyor

İtalya’da geçen yıl demirliyken fırtınada batması sonucu 7 kişinin hayatını kaybettiği “Bayesian” adlı lüks yatın enkazı, deniz dibinden su yüzeyine çıkarılıyor.

Meriç Demir Kahraman canlı yayında anlattı! ‘Hastalık için değil adil yargılama için tahliye istiyoruz’

Gezi parkı davasında tutuklanarak cezaevine gönderilen Şehir Plancısı Tayfun Kahraman’ın MS rahatsızlığı gündeme geldi. Eşi Meriç Demir Kahraman, MR randevusunun 3 ay sonraya verilmediğini açıklamasıyla kamuoyundan cezaevine tepki geldi. Meriç Demir Kahraman süreci SÖZCÜ TV’de yayınlanan Senem Toluay Ilgaz’ın sunduğu Öncesi Sonrası Gece programında anlattı

Hizbullah: İran’ın yanındayız, tarafsız değiliz

Hizbullah: İran’ın yanındayız, tarafsız değiliz